Lemon Sàrl accorde une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, à quelles fins, et quels sont vos droits lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
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Lemon Sàrl
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2000 Neuchâtel – Suisse
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Les données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
Amélioration du site internet et de l’expérience utilisateur
Analyse statistique de l’utilisation du site
Proposition de services pertinents en lien avec notre activité
Envoi d’offres et de communications promotionnelles uniquement aux personnes inscrites à la newsletter
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Le traitement des données repose sur :
Votre consentement, notamment pour la newsletter
L’intérêt légitime de Lemon Sàrl à améliorer son site et ses services
Le respect des obligations légales
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Google Analytics
Google Tag Manager
Google Search Console
Ces outils permettent d’analyser l’utilisation du site (pages visitées, durée de consultation, provenance du trafic).
Les données collectées peuvent inclure des identifiants techniques et des informations de navigation.
L’adresse IP est traitée de manière anonymisée.
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Les données peuvent être traitées sur des serveurs situés à l’étranger, notamment aux États-Unis. Google applique des garanties contractuelles reconnues pour la protection des données conformément au droit suisse.
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En cas d’obligation légale
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Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement des données, dans les limites légales
Droit d’opposition au traitement
Droit au retrait du consentement à tout moment (newsletter)
Droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Toute demande peut être adressée à : hello@lemon.ch
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La présente politique est régie par le droit suisse.